Interview ARS/France Assos Santé CVL : Dominique Beauchamp témoigne des missions des RU
L'Agence Régionale de Santé CVL interviewe la Présidente de France Assos Santé CVL
Pour Dominique Beauchamp : "les Représentants des Usagers (RU) sont indispensables pour garantir le respect des droits des usagers et la prise en compte de leurs besoins et attentes." et "plus les expériences de vie [des RU] sont variées et plus ils pourront représenter tous les usagers du système de santé".
⇒ Replay vidéo de l'interview (4 min) ici
Renouvellement des mandats en Commission des Usagers (CDU) : actions & accompagnement en CVL
Le renouvellement des mandats des représentants des usagers (RU) en Commission des usagers (CDU), au sein des établissements de santé publics et privés aura lieu en fin d’année 2025. Tous les mandats actuels arrivent à échéance. Le mandat des RU en CDU est de 3 ans renouvelable (sans limitation).
En vue de cette échéance et afin d’accompagner les associations membres du réseau, France Assos Santé a réalisé des outils pour faciliter le recrutement. Ces supports ont été présentés lors de la Journée Nationale, le 15 mai dernier à Paris. Un article sur l’événement avec les diaporamas des interventions a été publié sur l’extranet* de France Assos Santé.
Nouveauté ! Retrouvez les interviews réalisées par l'Agence Régionale de Santé (ARS) Centre-Val de Loire, en collaboration avec France Assos Santé CVL, dans le cadre de l’appel à candidatures 2025 des représentants des usagers en commissions des usagers afin de faire connaître et valoriser la mission des RU :
- Interview de Dominique Beauchamp, Présidente de la délégation France Assos Santé CVL sur la mission des RU en CDU (4 min)
- A venir le témoignage d'un RU en CDU
APPEL A CANDIDATURE POUR LES MANDATS 2026-2029
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Dates et modalités de candidatures en Centre-Val de Loire en suivant le lien ici
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ARS CVL - Notice d'utilisation pour enregistrer les candidatures des RU en CDU ici
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Liste actualisée et complète des Commissions des usagers en Centre-Val de Loire ici
KIT POUR RECRUTER
Dossier spécial Associations à télécharger ici contenant le calendrier de l'appel à candidatures, les liens vers les guides, les vidéos, mémos, brochures et dépliants afin de promouvoir la représentation des usagers et faciliter le recrutement par : mail, site internet, réseaux sociaux et lors de vos rencontres.
DOSSIER SPECIAL RU POUR SAVOIR COMMENT CANDIDATER / RENOUVELER UN MANDAT EN CDU
Le dossier spécial RU est téléchargeable ici
EN BREF
Tout bénévole d’une association agréée d’usagers du système de santé (associations membres de France Assos Santé CVL), au niveau national ou régional souhaitant s’investir dans la défense des droits et des intérêts des usagers peut devenir RU.
Les RU en CDU souhaitant renouveler leur mandat doivent se rapprocher de leur association.
L’association porte le dossier de candidature du bénévole auprès de l’Agence Régionale de Santé Centre-Val de Loire (ARS CVL). Le lancement de l’appel à candidatures (AAC) en CVL aura lieu le 1er juillet et sera clos le 31 octobre 2025.
Les dates 2025 à retenir :
- 1er juillet : ouverture de l’appel à candidatures pour les RU en CDU
- 31 octobre : clôture des candidatures en CDU
- Nov/déc. : instruction des dossiers
- Janvier 2026 : nominations
Dans les 6 mois suivant la nomination, les nouveaux RU n’ayant jamais exercé de mandat auparavant, doivent suivre une formation généraliste et obligatoire, intitulée « RU En Avant! », conformément à la Loi de modernisation de notre système de santé du 26 janvier 2016. Se rapprocher de France Assos Santé qui délivre cette formation.
L’équipe France Assos Santé Centre-Val de Loire vous accompagne dans vos démarches.
N’hésitez pas à nous contacter !
Tél : 02.38.80.88.92
Email : centre-valdeloire@france-assos-sante.org
Note
* L'Extranet est réservé aux RU et associations membres :
- Si vous n’êtes pas encore inscrit à l’extranet, remplir ici le formulaire de demande d’accès.
- Si vous avez un compte extranet mais que vous avez oublié votre mot de passe, il convient de le réinitialiser à l’aide de ce lien.
Replay webinaire "Promouvoir l'implication des patients et des RU pour améliorer la qualité et la sécurité des soins"
Suite au webinaire "Promouvoir l'implication des patients et des représentants des usagers pour améliorer la qualité et la sécurité des soins" organisé par France Assos Santé Centre-Val de Loire en partenariat avec la Structure Régionale d’Appui Qualiris Centre-Val de Loire, le vendredi 29 novembre 2024, vous pourrez prendre connaissance de l'enregistrement du webinaire en vidéo.
Lien vers le replay
Journée régionale 10/10/24 : Replay webinaire et prolongements
Voir le replay du webinaire ici
Ci-dessous : programme des interventions et résultats des sondages réalisés en direct
Annexe : cliquer ici pour voir les résultats des Sondages et Situations présentés lors du webinaire
Pour aller plus loin, participez à la formation : Identifier les différentes formes d’engagement des usagers en santé
L‘engagement des usagers prend différentes formes dans le champ de la santé. Ces nouvelles possibilités de participation (patients experts, ressources, partenaires, pairs aidants) sont complémentaires à l‘engagement des représentants de usagers.
Programme provisoire :
-Les différentes formes d'engagement des usagers
-Les postures partenariales et ses cas pratiques
-Les projets co-construits au sein des établissements
-L'approche méthodologique
Histoire et missions des Représentants des Usagers (RU)
Faites découvrir le rôle historique et les missions des Représentants des Usagers (RU).
Une plaquette a été réalisée pour les Représentants des Usagers (RU) à destination des réseaux et établissements de santé.
Plaquette à découvrir et à télécharger ici
En complément, à destination des RU : quelques règles d'or à télécharger pour faciliter l'organisation de vos réunions.
Pour toute demande ou commande, contacter la délégation régionale Centre-Val de Loire.
Coordonnées :
France Assos Santé Centre-Val de Loire - 29 Bd Rocheplatte - 45000 Orléans
Mail : centre-valdeloire@france-assos-sante.org
Téléphone : 02.38.80.88.92.
Notre plaquette fait peau neuve !
Nous avons le plaisir de vous présenter la nouvelle plaquette de présentation de France Assos Santé Centre-Val de Loire qui vient d’être remaniée en accord avec les actions du plan stratégique 2023-2026. Celle-ci s'accompagne d'un feuillet régional.
Nous vous invitons vivement à relayer cette plaquette lors de vos évènements en région.
⬇️ Cliquez ici pour télécharger nos dépliants :
???? Plaquette institutionnelle (Disponible à la commande sur l'extranet)
???? Feuillet régional Centre-Val de Loire (Version imprimable en format A5)
N'hésitez pas à contacter la délégation régionale à l'adresse mail suivante : centre-valdeloire@france-assos-sante.org ou au 02 38 80 88 92
PLAN STRATEGIQUE
France Assos Santé Centre-Val de Loire décline le plan stratégique, venez découvrir les actions qui seront déployées en région en cliquant sur le Mot de la Présidente.
Bonne lecture !
N'hésitez pas à consulter la feuille de route inter-associative de France Assos Santé en cliquant ICI
Silhouettes RU en établissements de santé
Campagne de communication | Silhouettes RU, en établissements de santé
En 2024, une opération de communication visant à informer sur la présence de Représentant·es des Usagers (RU) en établissements de santé et à promouvoir leur rôle est en cours sur l’ensemble de la région Centre-Val de Loire.
RU en établissements de santé, et professionnel de santé, nous vous invitons donc tous à venir récupérer votre silhouette et ses plaquettes d'information !
Le kit Silhouette + plaquettes est gratuit : 1 silhouette par établissement maximum !
Les silhouettes RU, ça sert à quoi ?
• Signaler la présence des RU en établissement de santé
• Informer les usagers sur leur rôle grâce aux plaquettes d'information
• Indiquer aux usagers comment les contacter au sein de l’établissement
• Promouvoir leur engagement et comment on peut devenir RU à son tour
Les plaquettes à destination du grand public sont en accès libre
Voir la plaquette "Nous sommes les Représentants des Usagers"
Comment récupérer une Silhouette et ses plaquettes ?
1 - A la délégation France Assos Santé CVdL
France Assos Santé Centre-Val de Loire
29 boulevard Rocheplatte
45000 Orléans
Uniquement sur RDV
2 - Lors de vos participations à nos formations en région ou lors de nos groupes d’échanges.
Il est possible de venir récupérer votre silhouette lors d'un événement France Assos Santé qui se déroulera sur le territoire. Pour cela, vous pouvez consulter notre catalogue de formation : https://centre-valdeloire.france-assos-sante.org/formations/
Commandez votre silhouette, en remplissant le formulaire suivant :
JE CLIQUE ICI POUR COMMANDER !
Pour information, il n'y aura pas de défraiement possible pour venir récupérer les silhouettes.
Taille de la silhouette
| Pliée en deux = 111 cm x 96 cm x 1cm (épaisseur)
| Sur pied = 180 cm (hauteur)x 111 cm (pied)
Pour toute information supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail à centre-valdeloire@france-assos-sante.org ou au 02 38 80 88 92
L'équipe de France Assos Santé Centre-Val de Loire
Congrès de la Fédération Hospitalière de France - La parole est donnée aux usagers
Dans le cadre du congrès de la FHF qui s'est déroulé le 11 octobre dernier, France Assos santé Centre-Val de Loire a eu l'opportunité de travailler en partenariat avec la Fédération Hospitalière de France. Cette collaboration a été initiée par Danièle Desclerc-Dulac, élue au sein des instances de la FHF Centre-Val de Loire pour représenter les usagers du CHU d’Orléans et de Tours et Mme Agnès Hubert-Jouanneau, Déléguée régionale permanente, FHF Centre Val de Loire.
Le thème de cette journée était : « Osons un management innovant, source d'attractivité et de fidélisation » Comment contribuer à concilier les contraintes du fonctionnement en établissement avec les attentes des professionnels ?
L’objectif était de recueillir les témoignages des usagers sur la perception des nouveaux métiers. 5 bénévoles associatifs dont 4 représentants des usagers de la région se sont prêtés au jeu. Avec les interviews réalisées, une vidéo intitulée « Les métiers et les carrières par ceux qui en parlent le mieux : les usagers » a pu être réalisée et diffusée en ouverture du congrès ; elle a pu alimenter les réflexions et les échanges.
Pour visionner la vidéo, cliquez ICI
Un grand merci à
Théa CLAIR, bénévole, association Les Petits Frères des Pauvres
Patrick FRIOCOURT, représentant des usagers, association Ligue contre le cancer, comité de Loir-et-Cher
Philippe SCHNEIDER, représentant des usagers, association Ligue contre le cancer, comité de l'Indre
Danielle VACHER, patiente experte, association ANDAR
Monique VAN GEYT, représentante des usagers, association France Parkinson
Kit de démarrage pour les RU en Commission des Usagers
La délégation France Assos Santé des Hauts de France a travaillé sur un Kit de démarrage pour les nouveaux Représentant·es des Usagers en commission des usagers, celui-ci a pris la forme d'un document interactif, uniquement de 5 pages !
Vous pouvez le télécharger en cliquant sur l'image ci-dessous :
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d'outils !