En Centre-Val de Loire, l’ensemble des mandats en CDU ont été renouvelés en janvier 2026.
Les représentants des usagers (RU) en CDU sont désignés par l’Agence Régionale de Santé (ARS) pour un mandat de 3 ans (2026-2029), renouvelable (sans limitation). Dans chaque établissement public et privé de la région, 4 postes de RU sont prévus (2 Titulaires et 2 Suppléants).
Les RU interviennent notamment en CDU, réunion trimestrielle qui reprend les plaintes, réclamations et tout sujet, projet ou événement concernant l’établissement. Leurs principales missions sont d’être à l’écoute des usagers, veiller au respect des droits de tous les usagers, participer à l’amélioration de la qualité et de la sécurité du parcours de soins, et accompagner les usagers notamment en médiation.
Est-il toujours possible de candidater ?
Il est possible de proposer une candidature à tout moment, et ce même si la période initiale de candidature est aujourd’hui clôturée.
Tout bénévole d’une association agréée d’usagers du système de santé au niveau national ou régional souhaitant s’investir dans la défense des droits et des intérêts des usagers peut devenir RU.
Les RU souhaitant candidater doivent se rapprocher de leur association.
Comment candidater ?
Les représentants légaux des associations peuvent enregistrer les candidatures des bénévoles sur le site institutionnel Démarche numérique , avec l’accord du candidat..
L’association porte le dossier de candidature du bénévole auprès de l’Agence Régionale de Santé Centre-Val de Loire.
L’accompagnement de France Assos Santé
Forte du bilan de la mandature 2022-2025, France Assos Santé Centre-Val de Loire a mis en place des actions en faveur des Représentants des Usagers en CDU en 2026.
Ce qu’il faut aussi savoir …
« RU, en avant ! » : une formation obligatoire pour les nouveaux représentants des usagers.
Conformément à la loi de modernisation de notre système de santé du 26 janvier 2016, les nouveaux Représentants des Usagers (RU) n’ayant jamais exercé de mandat doivent suivre une formation généraliste obligatoire, intitulée « RU, en avant ! ».
Organisée par France Assos Santé, cette formation de 3 jours est proposée en présentiel ou à distance, sur l’ensemble du territoire.
Elle permet aux nouveaux RU d’acquérir les connaissances et compétences essentielles pour exercer pleinement leur mandat :
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- Comprendre le système de santé et ses enjeux.
- Identifier les missions et le rôle du RU dans les différentes instances.
- Construire et défendre les positions des usagers.
- Mobiliser les outils et ressources disponibles pour agir collectivement.
Intervenants : un formateur expert du réseau France Assos Santé et un représentant de la délégation régionale.
Pour nous contacter ☎️ 02.38.80.88.92 ou 📧 centre-valdeloire@france-assos-sante.org
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