L’Observatoire de France Assos Santé sur les droits des malades pour l’année 2023, aussi appelé rapport annuel de Santé Info Droits, la ligne d’information juridique et sociale de l’union, met à disposition les chiffres de la fréquentation du service, du temps d’écoute moyen, toujours aux alentours de 17 mn, mais aussi le « palmarès » des sollicitations par pathologie, utile pour le réseau associatif de France Assos Santé.
Record battu en termes de sollicitations de sa ligne d’information Santé Info Droits, avec près de 10 500 demandes, du jamais vu, et un focus sur l’accès aux soins pour tous, partout, un droit en péril. Une parution qui tombe à point nommé, en plein débat autour du PLFSS 2025 et ses promesses d’économies aux dépens des patients.
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Information pratique : la ligne téléphonique Santé Info Droits est accessible tous les après-midis : les lundis, mercredis et vendredis, de 14h à 18h, et les mardis et jeudis, de 14h à 20h, au 01.53.62.40.30, au tarif d’une communication normale. Il est également possible de poser ses questions par email via ce formulaire.
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